Panamá: Miércoles, 21 Agosto 2019

Con el objetivo de reducir los tiempos de espera y los costos para quienes necesiten atención médica cuando estén de viaje, Visa presentó hoy una plataforma en línea, para que los tarjetahabientes de América Latina y el Caribe sean evaluados por un profesional de salud licenciado en Estados Unidos, ya sea en español, inglés o portugués, cuando estén fuera de sus países

“Visa Médico Online” incluye un innovador servicio de teleconsulta para que los tarjetahabientes gracias a la innovación y a la tecnología puedan tener una consulta médica en la palma de la mano, mediante una teleconferencia desde su dispositivo móvil; evitando las visitas costosas y las esperas prolongadas en las salas de emergencia para problemas que no implican un riesgo de vida.

De acuerdo con Ricardo Tafur, vicepresidente de Productos de Consumo de Visa América Latina y el Caribe, han visto un crecimiento de un 9.6% año sobre año en este segmento, por lo que el nuevo programa será de gran beneficio, al ofrecer comodidad y tranquilidad cuando se viaja al extranjero.

Explica que las consultas virtuales se hacen por videoconferencia a través de un teléfono móvil o computadora, lo cual le puede ahorrar al usuario aproximadamente US$5.000, que es el costo promedio de una visita a una sala de emergencia en el extranjero, según la multinacional de seguros AXA.

Después de obtener un diagnóstico, el acceso a las recetas de medicamentos nuevos o de reposición es muy ágil. Para los clientes que viajan a Estados Unidos, los profesionales de salud pueden enviar las recetas de medicamentos directamente a la farmacia más cercana, mientras que en otros países las recetas se envían por correo electrónico al cliente para que pueda adquirir el medicamento en cualquier farmacia del lugar donde se encuentre.

El servicio será accesible desde cualquier parte del mundo las 24 horas del día, y los beneficios de viajes estarán disponibles para familiares y amigos si el viaje se paga con una tarjeta Visa Platinum, Visa Signature o Visa Infinite.

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